파세코 고객센터 전화번호, AS신청 방법

파세코 제품(선풍기, 창문형 에어컨, 서큘레이터 등)을 사용하는 데 제대로 작동하지 않는다면, 에프터서비스를 신청해야 합니다. 이 글에서는 파세코 고객센터 전화번호와 AS 신청 방법, 서비스센터 정보 등을 상세히 정리해드리겠습니다.

파세코 고객센터 전화번호 및 운영시간

파세코 고객센터 전화번호

파세코 통합 고객센터 전화번호는 1588-1336입니다. 상품 문의, AS 접수, 배송 확인 등 모든 고객 상담을 이 번호로 할 수 있어요. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지이며, 토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다.

간혹 에어컨 사용이 많아지는 여름철에는 AS 요청이 폭주해 전화 연결이 어려울 때도 있습니다. 꼭 전화로 AS 신청을 해야 하는 건 아니니, 파세코 홈페이지(www.paseco.co.kr)에서도 온라인으로 AS 접수가 가능하다는 점 참고해 주세요.

파세코 AS 신청하는 방법

1. 파세코 고객센터에 전화하기

위에서 안내드린 1588-1336으로 전화해 상담사 연결을 요청하면 됩니다. 고객 정보와 제품명, 고장 증상, 구매일자, AS 받고 싶은 주소 등을 말씀해 주시면 접수를 도와드립니다.

2. 파세코 공식 홈페이지에서 온라인 접수하기

  1. 파세코 공식 홈페이지 접속
  2. 우측 상단 ‘고객센터’ 클릭
  3. PASECO SERVICE CENTER 메뉴 중 ‘A/S접수’ 클릭
  4. 개인 정보(이름, 제품명, 구매일자, 고장증상, 주소 등) 입력 후 ‘저장’ 클릭

직접 방문해서 AS 받을 수 있는 서비스센터

지역매장명주소전화번호
강원도내근(원주)SVC강원도 원주시 천사로 227 (중앙동)033-734-8452
경기인천내근(부천)SVC경기 부천시 부일로 373 2층 (중동)032-345-3090
서울내근(강서)SVC서울 마포구 서강로55 서강썽용예가2단지 113동 상가2층02-332-8881
서울내근(광진)SVC서울특별시 성동구 광나루로 294 (성수동2가, 성동세무타워) 2층02-482-1890
서울내근(동대문)SVC서울특별시 동대문구 천호대로14 (신설동)201호02-2233-1195
서울내근(영등포)SVC서울특별시 영등포구 당산로 205 (당산동5가, 당산역해링턴타워) 203호02-2677-9890
전라도내근(목포)SVC전남 목포시 삼학로267번길 14061-273-1336
경기인천내근(서수원)SVC경기 수원시 장안구 정자로32번길12 101-1호031-269-1336
경상도내근(부산)SVC부산 광역시 사상구 괘감로24 (신진버너)051-322-1336
경기인천내근(고잔)SVC경기 안산시 단원구 고잔로 112 신광B/D 304호010-3759-7500
강원도강원(춘천)강원 춘천시 중앙로2가 39033-257-0258
서울서울(양천)SVC서울 양천구 곰달래로 16 02-2606-0653
서울서울(도봉)SVC서울 도봉구 도봉로 155길 1202-956-8121
경기인천경기(안산)SVC경기 안산시 한양대학로 80031-409-4554
경기인천경기(일산)SVC경기 고양시 일산서구 송산로 343(송포프라자 108호)031-919-7030
경기인천경기(부천)SVC경기 부천시 소사로125번길 18, 1층 부천서비스032-344-7647
충청도대전(서구)SVC대전광역시 서구 대덕대로233번길 17 해운빌딩 5층1588-1336
충청도충북(충주)SVC충북 충주시 계명대로 1371588-1336
경상도경북(구미)SVC경북 구미시 지산1길 10-11588-1336
전라도내근(광주)SVC광주 서구 화정동 염화로 1111588-1336
  • 직접 방문할 경우, 출장비가 제외됩니다.

파세코 서비스센터 이용 시 유의사항

  • AS 비용으로 부품비, 수리비, 출장비(현재 15,000원)가 청구될 수 있습니다.
  • 전국 각지에 파세코 직영 서비스센터가 있어 방문 수리도 가능합니다.
  • 품질보증기간은 일반제품 1년, 계절가전 2년이며, 이 기간 내 정상 사용 중 발생한 고장은 무상으로 AS 받을 수 있습니다.
  • 단순 설치나 이전설치를 요청하는 경우 제품에 따라 2~5만원의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

맺음말

파세코 제품 사용 중 문제가 생기면 주저하지 말고 고객센터에 연락하시기 바랍니다. 전화(1588-1336) 또는 홈페이지를 통해 편리하게 AS 신청을 하실 수 있어요.

다만 성수기에는 상담이 밀리거나 출장까지 시일이 걸릴 수 있으니 참고해 주세요. 오늘 안내드린 내용이 파세코 가전 사용자분들에게 유용했으면 좋겠습니다.

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