2026년 11월 1일부터 일본 면세점에서 산 물건은 세금이 포함된 가격으로 결제합니다. 구입일부터 90일 이내 일본에서 출국할 때 세관 확인을 받으면, 매장에서 안내받은 방식으로 소비세 상당액을 환급받습니다. 공항에서 짐을 부치기 전에 여권과 면세품을 준비하세요. 일본 관광청 여행자용 환급 안내
핵심 요약
- 구매 기준 — 같은 참여 매장에서 같은 날 산 물품의 세전 합계가 5,000엔 이상이어야 합니다.
- 매장 수속 — 결제할 때 여권이나 지원 매장의 면세 QR을 제시하고, 구매 기록과 환급 방식을 등록합니다.
- 공항 확인 — 일본을 마지막으로 떠나는 공항이나 항만에서 위탁 전에 세관 확인을 마칩니다.
- 환급 확인 — 현금 가능 여부, 입금 시점, 수수료는 구매한 매장이나 지정된 환급 업체의 안내를 따릅니다.
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10월에 산 물건과 11월에 산 물건은 처리 방식이 다릅니다
| 면세품을 산 날짜 | 결제와 출국 절차 |
|---|---|
| 2026년 10월 31일까지 | 당시 제도에 따라 매장에서 면세 수속을 했습니다. 해당 구매분의 출국 확인은 일본 세관의 기존 제도 안내를 따릅니다. |
| 2026년 11월 1일부터 | 매장에서 세금 포함 금액을 내고 면세 구매 기록을 남깁니다. 출국 때 세관 확인을 거쳐 매장 또는 환급 업체에서 환급받습니다. |
같은 여행에서 두 기간에 모두 샀다면 각 영수증의 구매일을 보세요. 새 방식에서 매장 수속을 빠뜨린 물품은 공항에서 구매 영수증만 제시해 면세 구매 기록을 만들 수 없습니다. 일본 세관 구매일별 절차
매장에서는 세전 5,000엔과 구매 기록을 봅니다
한국에서 관광으로 일본에 들어가는 여행자라면 여권의 체류자격이 단기체재인지 확인하세요. 참여 매장의 면세 대상 물품을 같은 날 세전 5,000엔 이상 구매하면 기본 금액 조건을 충족합니다. 같은 건물에 있어도 매장이 다르면 일반적으로 각각 계산합니다. 여러 매장이 공동 면세 수속 카운터에 맡긴 경우에는 같은 사람이 당일 그 참여 매장에서 산 금액을 해당 카운터에서 합칠 수 있습니다. 일본 관광청 면세 대상과 금액 기준
계산 전에 Tax-free 표시와 여권 제시 장소를 찾으세요. 원본 여권을 준비하거나, 지원 매장이라면 비짓재팬에 여권과 상륙허가 정보를 등록한 뒤 면세용 QR을 열 수 있습니다. 일본에 들어올 때 만든 입국 QR은 입국심사·세관신고용입니다. 아이나 부모님 이름으로 그 코드를 다시 열어야 한다면 비짓재팬 동반가족 QR에서 화면 전환 방법을 볼 수 있습니다. 디지털청 면세 쇼핑 안내
이 매장에서 면세 구매 등록을 할 수 있나요? 세관 확인 뒤 어떤 방법으로 환급받는지, 수수료가 있는지 알려주세요.
마지막 일본 출국 공항에서 짐을 부치기 전에 세관 확인을 받습니다
- 여권과 면세 구매품을 모두 꺼낼 수 있게 챙깁니다. 일본 국내선을 거친 뒤 국제선으로 떠난다면 실제로 일본을 떠나는 공항에서 진행합니다. 구매 기록을 확인할 수 있게 영수증도 보관하세요.
- 세관 확인을 먼저 받습니다. 출국 공항이나 항만의 세관 단말기에 여권을 제시합니다. 나리타·하네다·간사이·주부·신치토세·후쿠오카·나하 공항은 출발 로비의 전용 Wi-Fi에서 비짓재팬으로도 확인할 수 있습니다. 온라인 방식에 필요한 계정은 비짓재팬 일반 등록에서, 실제 위치는 후쿠오카 공항 면세 환급 동선에서 볼 수 있습니다.
- 검사 표시가 나오면 물건을 보여줍니다.
GREEN이면 세관 확인이 끝납니다.RED라면 검사 장소로 가서 여권과 면세품을 제시합니다. 세관 확인을 마친 뒤 항공사 체크인과 수하물 위탁을 진행합니다. 일본 세관 출국 확인 절차
그림 1. 일본 관광청과 세관 안내를 바탕으로 정리한 매장 결제부터 환급까지의 순서.
같은 영수증에 담긴 면세품 중 일부가 없으면 그 구매 건 전체의 확인을 받지 못할 수 있습니다. 새 제도에서 소모품 특수 포장은 없어졌지만, 일본에서 먹거나 사용해 출국 때 물품을 제시할 수 없다면 공항 단말기 대신 세관 직원에게 상황을 알리세요. 일본 관광청 출국 확인 안내
환급 수단은 매장에서 정하고 입금은 그 업체에 물어보세요
일본 세관은 구매품을 일본 밖으로 가지고 나가는지 확인합니다. 소비세 상당액을 보내는 곳은 구매 매장 또는 그 매장이 지정한 환급 업체입니다. 구매일부터 90일은 세관 확인을 받을 수 있는 기한입니다. 입금이 언제 되는지와 수수료는 매장 안내에서 따로 보세요. 일본에서 소비세를 환급받은 뒤에는 한국 입국 때 휴대품 신고가 필요한지 별도로 확인하세요. 일본 관광청 환급 FAQ · 한국 관세청 여행자 휴대품 예상세액 조회
일본 면세 환급에 대해 많이 묻는 질문
일반 영수증만 들고 공항에서 면세를 신청할 수 있나요?
구매할 때 참여 매장에서 면세 수속을 해야 합니다. 공항에서는 이미 등록된 구매품의 반출을 확인합니다. 결제를 마쳤다면 아직 매장에 있을 때 면세 구매 기록이 생성됐는지 물어보세요. 일본 관광청 여행자 환급 절차
카드로 결제했으면 환급도 그 카드로 자동 입금되나요?
환급 수단은 매장마다 다릅니다. 결제한 카드와 같은 카드로 돌아오는지, 구매할 때 별도 등록이 필요한지 매장이나 환급 업체의 안내를 보세요. 일본 관광청 환급 FAQ
공항에서 구매품 하나가 빠진 걸 알았으면 어떻게 하나요?
세관 직원에게 누락 경위를 알리세요. 반출 확인은 구매 건 단위이므로, 같은 영수증에 포함된 물품 하나를 제시하지 못해도 그 구매 건 전체가 환급 대상에서 빠질 수 있습니다. 일본 관광청 세관 확인 안내
일본 면세 환급 공식 출처
새 제도의 시행일과 구매·출국 절차는 2026년 11월 13일 공식 자료에서 확인했습니다.
