친환경 전동공구 시장에서 눈에 띄는 성장을 보이고 있는 그린웍스(Greenworks)는 배터리 기반 정원 관리 장비 및 전동공구를 제공하는 글로벌 브랜드입니다. 제품 구매를 고려하고 계시거나 이미 제품을 소유하고 계신 고객들에게 가장 중요한 것은 믿을 수 있는 고객 지원과 서비스입니다. 이 글에서는 그린웍스 고객센터 연락처부터 전국 서비스센터 및 공식 대리점 정보까지 상세히 알아보겠습니다.
그린웍스 고객센터 전화번호 및 운영시간
그린웍스 제품에 대한 문의사항이나 사용 중 발생한 문제에 대한 상담이 필요하시다면, 그린웍스 코리아 고객센터로 연락하실 수 있습니다. 고객센터는 제품 정보, 사용법, 구매 안내 등 다양한 문의에 대응해 드립니다.
- 전화번호: 1577-6310
- 운영시간: 평일 10:00 ~ 17:00
- 점심시간: 12:00 ~ 13:00
- 휴무일: 주말 및 공휴일
고객센터 이용 시 참고하실 점은 점심시간(12:00~13:00)에는 상담이 제한될 수 있으며, 주말이나 공휴일에는 운영하지 않는다는 점입니다. 효율적인 상담을 위해 평일 오전이나 오후 시간대를 활용하시는 것이 좋습니다.
제품 모델명, 구매 시기, 문제 상황 등의 정보를 미리 준비해두시면 더욱 신속하고 정확한 도움을 받으실 수 있습니다. 특히 배터리 관련 문의나 충전기 이슈는 전화 상담만으로도 해결되는 경우가 많으므로, 서비스센터 방문 전 고객센터 상담을 우선 이용해보시기 바랍니다.
그린웍스 AS 서비스센터 매장 위치
제품에 문제가 발생했거나 수리가 필요한 경우, 그린웍스는 전국에 공식 지정 서비스센터를 운영하고 있습니다. 이러한 서비스 지정점은 전문적인 기술 지원과 정품 부품을 사용한 수리 서비스를 제공합니다.
그린웍스는 현재 전국 4개 지역에 공식 서비스 지정점을 운영하고 있으며, 각 센터의 위치와 연락처는 다음과 같습니다.
| 서비스센터명 | 지역 | 전화번호 | 주소 |
|---|---|---|---|
| 해천이엔씨(주) | 인천 | 1577-6411 | 인천광역시 동구 방축로9번길 57-16 |
| 엠에스우림공구 | 경기도 | 070-5056-1770 | 경기도 용인시 처인구 죽양대로 2016번길 44 |
| 계양전기 고객지원센터 | 광주 | 062-523-8321 | 광주 북구 하남대로 784, 1층 |
| 신영화기계종합상사 | 경남 | 055-741-0909 | 경남 진주시 장대로 21 |
서비스센터 방문 시에는 사전에 전화로 예약하시는 것이 좋습니다. 이를 통해 대기 시간을 줄이고 필요한 부품의 재고 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 제품의 보증서나 구매 영수증을 지참하시면 보증 서비스 이용에 도움이 됩니다.
지역에 따라 가까운 서비스센터를 방문하시면 되지만, 거리가 멀 경우 택배 수리 서비스도 이용 가능한지 고객센터에 문의해보시기 바랍니다.
그린웍스 공식 대리점 목록 및 연락처
신규 제품 구매를 원하시거나 액세서리, 배터리 등의 부품이 필요하신 경우, 전국 각지에 위치한 그린웍스 공식 대리점을 방문하실 수 있습니다. 이러한 대리점은 그린웍스의 다양한 제품 라인업을 직접 보고 체험할 수 있는 곳입니다.
그린웍스는 전국 주요 도시에 40개 이상의 공식 대리점을 운영하고 있으며, 지역별 주요 대리점은 다음과 같습니다.
수도권 지역 대리점
| 지역 | 대리점명 | 연락처 |
|---|---|---|
| 서울(청계) | 대진상사 | 02-2272-5471 |
| 서울(청계) | 하나공구 | 02-2274-1109 |
| 서울(문정동) | 이수툴 | 02-2277-8158 |
| 서울(구로) | 에스앤툴 | 02-2613-3611 |
| 인천 | 해천이엔씨 | 1577-6411 |
| 경기(양평) | 대교종합기계 | 031-775-0945 |
| 경기(용인) | (주)엠에스우림공구 | 1566-8409 |
영남 지역 대리점
| 지역 | 대리점명 | 연락처 |
|---|---|---|
| 부산 | 자유상사 | 051-314-8235 |
| 부산 | 금강툴플러스 | 051-311-2006 |
| 대구 | 동양테크툴 | 053-355-8200 |
| 대구 | 태양에너지통신사 | 053-352-5598 |
| 울산 | (주)공구몰 | 052-227-0909 |
| 경남(김해) | 공구다운 | 055-322-0988 |
충청/호남 지역 대리점
| 지역 | 대리점명 | 연락처 |
|---|---|---|
| 제천 | 썬툴 | 1644-4209 |
| 청주 | (주)청주공구 | 043-221-0944 |
| 천안 | (주)두일 | 041-563-0921 |
| 광주 | (주)우수건설기계 | 062-523-1609 |
| 광주 | (주)세광공구 | 062-603-3112 |
대리점 방문 시 그린웍스의 40V, 60V, 80V, 24V 등 다양한 배터리 플랫폼 제품을 확인하실 수 있습니다. 특히 인기 제품인 체인톱, 브로워(송풍기), 예초기 등의 제품을 직접 살펴보고 구매 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
대리점마다 취급하는 제품 라인이 다를 수 있으므로, 방문 전 전화로 원하는 제품의 재고 여부를 확인하시는 것이 좋습니다. 또한 일부 대리점에서는 시즌별 프로모션이나 특별 할인 행사를 진행하는 경우도 있으니 문의해보시기 바랍니다.
맺음말
그린웍스는 친환경 배터리 기반 전동공구 시장에서 높은 신뢰도를 구축하고 있는 브랜드입니다. 제품 구매부터 사후 관리까지 원활한 고객 경험을 위해 전국적인 네트워크를 갖추고 있습니다.
제품에 대한 궁금증이 있으시다면 그린웍스 고객센터(1577-6310)로 연락하시고, 수리나 점검이 필요하다면 가까운 서비스 지정점을 방문하세요. 새로운 제품 구매를 원하신다면 지역 내 공식 대리점에서 다양한 제품을 살펴보실 수 있습니다.
친환경 정원 관리와 DIY 작업을 위한 최적의 파트너인 그린웍스 제품을 통해 더 효율적이고 환경 친화적인 작업 환경을 경험해보시기 바랍니다. 고객센터와 서비스망을 적극 활용하여 제품의 성능을 오래도록 유지하시길 바랍니다.