빠른 답: 데스커(DESKER) 고객센터(컨택센터) 대표번호는 1588-1662이며, 제품 구매와 배송, A/S 문의를 모두 이 한 번호에서 처리합니다. 상담 시간은 평일 09:30~17:30(점심 12:30~13:30, 토·일·공휴일 휴무)입니다. 전화 외에 챗봇과 1:1 문의로도 접수할 수 있고, 가구 A/S는 출장비 22,000원(부가세 포함)에 수리비·부품비가 더해집니다.
최종 업데이트: 2026년 6월 25일 · 데스커 공식 고객센터 안내 기준
데스커 책상이나 모션데스크가 갑자기 흔들리거나, 주문한 가구의 설치 날짜를 옮겨야 할 때 연락 창구를 몰라 시간을 허비하기 쉽습니다. 대표번호와 운영시간부터 A/S 접수 절차, 서비스 요금, 전화가 안 될 때의 대안까지 공식 안내를 기준으로 묶어 정리했습니다.
데스커 고객센터 연락처 한눈에 보기
데스커에 연락할 수 있는 창구를 아래 표에 모았습니다. 번호만 빠르게 확인하려면 이 부분만 보면 됩니다.
| 문의 채널 | 연락처 | 운영시간·비고 |
|---|---|---|
| 전화(컨택센터) | 1588-1662 | 평일 09:30~17:30, 점심 12:30~13:30, 주말·공휴일 휴무 |
| 일반 챗봇 상담 | 공식 홈페이지 | 설치일 변경·제품 문의 등 |
| 기업 전용 챗봇 | 공식 홈페이지 | 기업 견적·공간 플래닝 등 |
| 1:1 문의하기 | 로그인 후 신청 | 기록이 남아 복잡한 건에 유리 |
| 카카오톡 상담 | 데스커 채널 | 운영시간은 전화 상담과 동일 |
데스커 고객센터 전화번호는?
데스커 고객센터(컨택센터) 대표번호는 1588-1662입니다. 구매 상담과 배송·설치 일정 변경, 고장 접수까지 모두 이 번호에서 처리합니다. 별도의 A/S 전용 회선을 찾을 필요 없이, 공식 안내에도 ‘A/S 문의 1588-1662’로 동일한 번호가 적혀 있습니다.
연결되면 자동응답(ARS) 안내가 먼저 나오니, 해당하는 항목 번호를 눌러 들어가면 됩니다. 통화가 몰리는 시간대에는 대기가 길어질 수 있어, 모델명이나 증상을 미리 적어두면 상담이 한결 빨라집니다.
데스커 고객센터 운영시간은 언제인가요?
상담은 월요일부터 금요일까지, 오전 9시 30분에서 오후 5시 30분 사이에 가능합니다(2026년 확인 시점 기준). 낮 12시 30분부터 1시 30분까지는 점심시간이라 상담이 잠시 멈추고, 토요일·일요일·공휴일에는 운영하지 않습니다. 일반 회사 고객센터보다 마감이 다소 이르니, 오후 늦게 전화하면 연결이 안 될 수 있습니다.
주말이나 늦은 시간에 급한 일이 생겼다면 전화 대신 챗봇이나 1:1 문의로 먼저 접수해두는 편이 낫습니다. 카카오톡·챗봇 상담도 운영시간은 전화와 같지만, 시간 외에 남긴 문의는 다음 업무일에 순서대로 답변을 받습니다.
데스커 A/S(책상 수리)는 어떻게 신청하고 비용은 얼마인가요?
A/S 접수는 챗봇, 1:1 문의하기, 전화(1588-1662) 세 가지로 할 수 있습니다. 데스커 안내 기준 처리 순서는 접수 → 서비스 조치 가능일 안내 → 기사 방문시간 안내(방문일 하루 전) → A/S 진행으로 이어집니다. 모션데스크처럼 부품이 들어가는 제품은 조치 가능일이 잡힌 뒤 방문 일정이 정해지는 흐름입니다.
서비스 요금은 소비자기본법 기준의 소정 요금으로, 출장비 22,000원(부가세 포함)에 수리비와 부품비가 별도로 더해지는 구조입니다. 즉 방문만 해도 출장비가 발생하고, 실제 수리 내용과 교체 부품에 따라 총액이 달라집니다. 수리비·부품비는 증상과 제품마다 다르므로, 접수 단계에서 예상 비용을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
데스커 상담원 연결이 안 될 때는?
통화 연결이 자꾸 지연되거나 이미 상담 시간이 끝났다면, 전화 말고도 접수할 방법이 남아 있습니다.
- 일반 챗봇 상담 — 설치일 변경, 제품 문의 같은 일반 건을 빠르게 접수합니다.
- 기업 전용 챗봇 — 기업 견적, 공간 플래닝 등 사업자 문의 전용 창구입니다.
- 1:1 문의하기 — 홈페이지에 로그인해 문의를 등록하면 접수 순서대로 회신을 받습니다. 대화가 글로 남아 수리 진행 상황을 추적하기 좋습니다.
- 카카오톡 상담 — 데스커 채널에서 챗봇 상담이 가능하며, 운영시간은 전화와 동일합니다.
급한 설치·수리 건이라면 운영시간에는 전화로 바로 접수하고, 시간이 지났다면 챗봇이나 1:1 문의로 먼저 접수해두는 편이 안전합니다.
데스커는 어떤 회사인가요?
데스커(DESKER)는 (주)일룸(iloom)이 운영하는 워크 앤 라이프스타일 가구 브랜드입니다. 책상·모션데스크·홈오피스 가구를 주로 다루며, 운영 주체를 알아두면 연락이나 보증 문의가 한결 수월합니다. 대표이사는 정보은, 본사는 서울특별시 송파구 오금로 311에 있습니다. 사업자등록번호는 215-86-93600, 통신판매신고번호는 2009-서울송파-0069호입니다. 데스커는 일룸·시디즈·퍼시스와 함께 묶이는 퍼시스그룹 계열 브랜드라, 사무·가정용 가구 운영 경험이 쌓인 곳에서 관리한다고 보면 됩니다.
이 글의 번호와 시간, 요금은 2026년 6월 데스커 공식 고객센터 페이지에서 확인한 값입니다. 운영 정책에 따라 달라질 수 있으므로, 실제로 연락하기 전에 공식 홈페이지에서 최신 정보를 한 번 더 살펴보면 좋습니다.
다른 브랜드 고객센터 번호도 찾으시나요?
참고 출처
- 데스커 공식 고객센터: https://www.desker.co.kr/servicecenter
Q. 데스커 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
A. 컨택센터 대표번호는 1588-1662입니다. 제품·배송·A/S 문의를 모두 이 번호로 받습니다.
Q. 데스커 고객센터 운영시간은 어떻게 되나요?
A. 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지이며, 점심시간(12:30~13:30)과 토·일·공휴일에는 상담을 운영하지 않습니다.
Q. 데스커 책상 A/S는 어떻게 신청하나요?
A. 챗봇, 1:1 문의하기, 전화(1588-1662) 중 편한 방법으로 접수하면 됩니다. 접수 후 조치 가능일과 기사 방문시간을 안내받습니다.
Q. 데스커 A/S 비용은 얼마인가요?
A. 출장비가 22,000원(부가세 포함)이며, 여기에 수리비와 부품비가 별도로 더해집니다. 총액은 증상과 교체 부품에 따라 달라집니다.
Q. A/S 기사 방문 일정은 언제 알 수 있나요?
A. 접수 뒤 조치 가능일을 안내받고, 방문 일정은 방문일 하루 전에 다시 안내됩니다.
Q. 주말에도 상담이 되나요?
A. 토·일요일과 공휴일에는 운영하지 않습니다. 챗봇이나 1:1 문의로 남겨두면 다음 업무일에 답변을 받습니다.
Q. 데스커는 어느 회사가 운영하나요?
A. (주)일룸이 운영하는 브랜드이며, 퍼시스그룹 계열의 워크 앤 라이프스타일 가구 브랜드입니다.