모바일 온누리상품권을 사용하려면 현재 공식 안내의 디지털온누리 앱에서 준비하면 됩니다. 상품권을 충전한 뒤 가맹점에서 등록한 카드나 QR로 결제할 수 있습니다. 먼저 방문할 매장이 내 결제 방식을 지원하는지 확인하고, 충전 화면에 표시되는 할인과 실제 출금액을 보고 필요한 만큼 충전하세요.
핵심 요약
- 현재 공식 앱 이름은 디지털온누리입니다.
- 가맹점의 카드·QR 지원 여부와 상품권 잔액을 먼저 확인하세요.
- 할인율과 한도는 충전 시점의 앱 안내를 기준으로 확인하세요.
- 결제 뒤에는 사용내역에서 온누리 잔액으로 처리됐는지 확인하세요.
디지털온누리 앱에서 결제를 준비하세요
온누리상품권 공식 이용 안내에서 디지털온누리 앱 설치 경로를 확인할 수 있습니다. 앱스토어에서 검색할 때는 이름과 공식 안내의 설치 경로를 맞춰보세요.
앱 설치와 회원가입 후 본인 명의 충전 계좌를 준비하고, 카드로 결제할 예정이라면 사용할 카드를 등록하세요. QR 결제를 하려면 매장이 디지털온누리 QR 결제를 지원하는지 확인해야 합니다. 계좌 연결, 카드 등록, 상품권 충전은 각각 다른 준비 단계이므로 카드를 등록한 것만으로 상품권 잔액이 생기지는 않습니다.
오래된 온누리페이·비플페이 안내를 따라가다가 화면이 맞지 않는다면, 현재 디지털온누리 공식 안내부터 확인하세요.
할인율과 충전 한도를 먼저 확인하세요
충전 화면에서 받을 상품권 금액, 할인되는 금액, 계좌에서 실제로 나가는 금액을 함께 확인하세요. 앱에 표시되는 상품권 잔액과 내가 지불한 돈은 할인구매 시 서로 다를 수 있습니다.
중소벤처기업부의 2026년 10월 1일 자료는 현행 디지털온누리 구매 할인을 7%로 설명합니다. 특별 행사와 예산 등에 따라 조건이 달라질 수 있으므로 이를 연중 고정 혜택으로 보지 말고 충전 직전 표시를 확인하세요. 같은 자료의 2027년 차등환급안은 향후 계획이며 지금 모든 결제에 적용되는 혜택이 아닙니다.
2026년 10월 8일 확인한 공식 FAQ는 디지털온누리 월 최대 충전액을 200만 원으로 안내하고, 예산에 따라 최대 한도가 바뀔 수 있다고 설명합니다. 실제로 충전할 수 있는 금액은 앱에서 이번 달 남은 한도를 확인하세요.
| 확인 항목 | 의미 | 확인할 곳 |
|---|---|---|
| 충전할 상품권 금액 | 결제에 쓸 잔액으로 들어오는 금액 | 충전 화면 |
| 실제 출금액 | 할인 등을 반영해 내가 지불하는 금액 | 충전 확정 전 안내 |
| 이번 달 남은 한도 | 현재 추가로 충전할 수 있는 범위 | 앱의 충전·한도 안내 |
매장의 결제 가능 여부를 확인하지 않은 상태에서 할인만 보고 큰 금액을 충전하지 마세요. 먼저 사용할 곳과 필요한 금액을 정하면 남는 잔액을 줄일 수 있습니다.
오프라인에서는 카드와 QR을 구분하세요
방문할 가맹점은 온누리상품권 사용처 검색 방법에 따라 확인하세요. 같은 온누리 가맹점이라도 지류·카드·QR 지원 표시를 구분해서 봐야 합니다.
마운자로 약값을 결제하려는 경우에는 카드·QR 지원과 함께 처방받은 약의 재고·약값도 확인해야 합니다. 마운자로 온누리상품권 결제 조건에서 충전 전 약국에 물어볼 내용을 확인하세요.
카드 결제를 할 때는 디지털온누리에 등록한 카드를 사용하고 상품권 잔액을 확인하세요. 공식 안내는 오프라인 가맹점에서 등록한 카드로 결제하면 온누리상품권이 먼저 결제된다고 설명합니다. 승인 문자만 보고 끝내지 말고 결제 후 앱 사용내역을 확인하세요.
QR 결제를 할 때는 매장이 안내하는 디지털온누리 QR 결제 절차를 따르고, 화면에 표시되는 매장명과 금액을 확인한 뒤 결제를 확정하세요. 다른 간편결제의 QR을 온누리 결제용으로 혼동하지 않도록 매장에 확인하면 됩니다.
잔액이 결제금액보다 적다면 결제 전에 필요한 금액과 매장 처리 방법을 확인하세요. 잔액 부족 시 일반 카드로 처리되는지, 나눠 결제할 수 있는지는 모든 매장에서 같다고 가정하지 않는 편이 좋습니다.
온라인에서는 결제수단을 확인하세요
공식 온누리 전통시장관에서 온라인 사용처를 찾을 수 있습니다. 이용할 쇼핑몰의 상품·배송 조건을 확인하고 결제수단에서 디지털온누리를 선택하세요.
일반 카드번호를 입력할 수 있다는 이유만으로 온누리 잔액을 사용할 수 있다고 판단하지 마세요. 공식 온라인 사용처 안내와 실제 주문 결제 화면을 함께 확인해야 합니다.
결제 후 사용내역과 영수증을 확인하세요
결제가 끝나면 앱에서 해당 매장과 금액이 상품권 사용내역에 반영됐는지 확인하세요. 예상한 금액과 다르거나 내역을 찾을 수 없으면 먼저 영수증의 상호·결제 시각·금액을 앱 내역과 비교하세요.
취소나 잘못 처리된 결제는 영수증을 준비해 매장에 확인하고, 디지털온누리 서비스 문의가 필요하면 공식 고객센터 1670-1600을 이용하세요. 승인된 결제를 다시 시도하기 전에는 기존 승인과 취소 상태를 확인해 중복 결제를 피하세요.
○월 ○일 ○시, ○○매장에서 ○○원 결제했습니다. 디지털온누리 사용내역에서는 ○○로 보입니다. 영수증과 대조해 온누리 잔액으로 처리됐는지, 취소가 필요한 상태인지 확인 부탁드립니다.
모바일 온누리상품권에 대해 많이 묻는 질문
모바일 온누리상품권은 QR로만 결제하나요?
현재 디지털온누리 공식 안내는 등록한 카드와 QR 결제를 모두 안내합니다. 가맹점이 지원하는 방식을 먼저 확인하세요.
카드를 등록하면 상품권도 자동으로 충전되나요?
카드 등록과 상품권 충전은 별개입니다. 등록 상태뿐 아니라 실제 상품권 잔액과 충전 내역을 확인하세요.
구매 할인은 항상 10%인가요?
고정해서 보면 안 됩니다. 2026년 10월 1일 중소벤처기업부 자료는 현행 구매 할인 7%와 2027년 차등환급안을 구분합니다. 현재 적용 조건은 충전 직전 앱 표시와 공식 행사 안내를 확인하세요.
월 200만 원까지 언제든 충전할 수 있나요?
2026년 10월 8일 공식 FAQ는 월 최대 200만 원을 안내하지만, 예산에 따라 한도가 달라질 수 있다고 설명합니다. 이미 충전한 금액과 현재 앱에서 안내하는 남은 한도를 확인해야 합니다.
공식 출처와 확인일
2026년 10월 8일 확인했습니다. 앱 화면, 할인과 한도, 가맹점 결제 지원 여부는 사용 시점에 다시 확인하세요.
- 온누리상품권 공식 이용 안내: 디지털온누리 앱·충전·카드·QR·온라인 이용 방법
- 공식 온누리플레이스: 결제 방식별 가맹점 확인
- 공식 온누리 전통시장관: 온라인 사용처
- 온누리상품권 공식 FAQ: ‘한도’ 검색 결과의 월 최대 충전액 안내
- 중소벤처기업부 2026년 10월 1일 제도 개선 안내: 현행 구매 할인과 2027년 차등환급안 구분
